Leitstellenspiel: Fahrzeuge verkaufen – Geld sparen oder Fehler?
Wir sind Disponenten in einer Leitstelle und keine Autoverkäufer. Außerdem gab es dieses Thema schonmal.Weiterlesen
Was macht ein Dispatcher den ganzen Tag?
Eine Disponent*in ist ein Experte für fachgerechte Organisation, der unter anderem in den Bereichen Logistik, Warenwirtschaft und Güterverkehr zu finden ist. Die Disponent*in ist sowohl für die Koordination als auch Organisation der Abläufe im Unternehmen zuständig und stellt sicher, dass diese reibungslos funktionieren.
Zu den typischen Aufgaben gehören die Termin-...Weiterlesen
Hat die Leitstelle immer das letzte Wort?
Die Rettungsleitstelle nimmt Hilfeersuchen entgegen und veranlasst, koordiniert und lenkt entsprechend der ihr gemeldeten Lage den Einsatz aller Rettungsmittel. Sie ist gegenüber den im Rettungsdienstbereich tätigen Personen weisungsbefugt, jedoch während eines Einsatzes nicht gegenüber der Notärztin oder dem Notarzt in medizinischen Angelegenheiten und nicht gegenüber der Pilotin oder dem Piloten...Weiterlesen
Wer übernimmt die Einsatzleitung?
Nach FwDV 100 ist die Grundlage für die Leitung von Einsätzen zur Gefahrenabwehr die gesetzliche Regelung der Länder zum Feuerwehrrecht.
Daraus ergibt sich, wer Einsatzleiter ist und welche Rechte und Pflichten der hat.
Einsatzleiter können in jeweils spezieller Verantwortung Truppführer, Staffelführer, Gruppenführer und Zugführer sein.
Bei innerbetrieblichen Einsätzen mit einer...Weiterlesen
Versehentlich 112 gewählt? Was sind die nächsten Schritte?
Sollten Sie ausversehen den Notruf 112 wählen, legen Sie bitte nicht auf, sondern schildern Sie dem Disponenten kurz, dass es Ihnen gut geht und Sie sich verwählt haben.
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Kann die 112 Notruf-Zentrale meinen Standort orten?
Wer die 112 ruft, also Feuerwehr, Rettungswagen oder Notarzt, der kann problemlos geortet werden. Seit Jahren nutzen die meisten Leitstellen der Rettungsdienste und Feuerwehr für die Ortung das Verfahren Advanced Mobile Location (AML). Dabei werden auf dem Smartphone beim Wählen des Notrufs 112 verschiedene Sensoren wie das GPS eingeschaltet und...Weiterlesen
112: Wer nimmt meinen Notruf entgegen?
Der Anruf landet dann automatisch in der zuständigen Leitstelle. Das System erkennt den Standort des / der Anrufenden im Festnetz an der Vorwahl, im Mobilfunknetz an der Position des Funkmastes – auch wenn die Übermittlung der eigenen Rufnummer ausgeschaltet ist. Wer beispielsweise Türkisch oder Polnisch spricht, wird mit einem sprachkundigen...Weiterlesen
Wann ist 112 WIRKLICH ein Notruf?
Immer dann, wenn die Situation nicht einzuschätzen ist, Zweifel am Gesundheitszustand der betroffenen Person oder gar Lebensgefahr besteht. Notfälle sind neben schweren Unfallverletzungen auch lebensbedrohliche akute Erkrankungen oder Vergiftungen, bei denen die Anwendung lebensrettender Maßnahmen im Vordergrund stehen. Lebensbedrohende Zustände sind unter anderem Atemstillstand, Herz-Kreislaufstillstand, Schock, starke Blutungen und starke...Weiterlesen
112 versehentlich gewählt? Was nun?
Sollten Sie ausversehen den Notruf 112 wählen, legen Sie bitte nicht auf, sondern schildern Sie dem Disponenten kurz, dass es Ihnen gut geht und Sie sich verwählt haben.
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Mist! Habe ich aus Versehen den SOS-Knopf im Auto gedrückt? Was nun?
Nachdem Sie die Taste gedrückt haben, erhalten Sie eine akustische und visuelle Warnung vom Auto. Sie haben 15 Sekunden, um den eCall durch erneutes Drücken des roten SOS-Knopfs abzubrechen.
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Kann 112 Ihr Telefon orten: Die Fakten?
Der Rettungsdienst kann dass dann Polizei mitteilen und diese dann Ortung veranlassen.
Der Rettungsdienst selbst hat keine Möglichkeit.
Der Rettungsdienst nicht, aber die wenden sich an die Polizei und die kann den Standort des Anrufers orten.
Das geht sehr schnell.
Können und dürfen Sie nicht.
Aber die Polizei kann das.
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112 in Deutschland anrufen: Was passiert danach?
Alle 112-Anrufe werden an die Leitstelle vor Ort durchgestellt. So kann in jedem Fall schnell Hilfe geleistet werden. 112-Anrufe haben im Netz Vorrang vor anderen Anrufen. Das bedeutet, dass andere Anrufe unterbrochen werden können, damit genug Empfang für den Notruf besteht. Für den Fall, dass Sie nicht deutlich sprechen können...Weiterlesen
Notfall: Was passiert als nächstes?
Am Anfang der Rettungskette steht zunächst der Notruf. Bei einem herkömmlichen Hausnotruf kann über die Notruftaste an der Basisstation oder über den tragbaren Notrufknopf ein Notruf ausgelöst werden. Nachdem der Notruf ausgelöst wurde, stellt die Basisstation eine Verbindung zur Notrufzentrale her. Somit wird die Rettungskette eingeleitet. Mithilfe des integrierten Lautsprechers...Weiterlesen
Wie lange werden Notrufnummern-Anrufe gespeichert?
Eingehende Notrufe werden bei der Polizei gespeichert. Die Aufzeichnungen sind spätestens nach einem Monat zu löschen, es sei denn, sie werden zur Verfolgung von Straftaten benötigt oder Tatsachen rechtfertigen die Annahme, dass die anrufende Person Straftaten begehen wird, und die Aufbewahrung ist zur vorbeugenden Bekämpfung von Straftaten erforderlich.Weiterlesen
999 angerufen und aufgelegt: Was nun?
Nein, du machst dich dadurch nicht strafbar. Nur das mißbräuchliche Anrufen bei einem Notruf ist strafbar, nicht das versehentliche. Einfach den Hörer nehmen, sagen dass man die Tastensperre nicht drin hatte und sich entschuldigen. Fertig. Wenn dir sowas passiert würde ich dir raten, dann dort sagen wer du bist und...Weiterlesen